Vikariat Telefonist SAMSA växelsamverkan 73,5 %/Färdtjänsthandläggare 20 %

Malå kommun är en vacker och framåt kommun i södra Lappland.
Merparten av de boende är sysselsatta inom trä- och verkstadsindustri, georelaterad verksamhet, transportnäring och offentlig verksamhet. I kommunen finns en god offentlig service samt ett mångsidigt fritidsutbud.


Malå är ett bra alternativ för såväl barnfamiljer som företagare och industrier. Flera framgångsrika små och medelstora företag med väl utvecklade produkter, som säljs på världsmarknaden, skapar ett klimat med framtidstro.


Vår vision: Malå med allt så nära - en välkomnande och trygg kommun där utveckling sker.




Beskrivning
Malå kommun ingår i SAMSA växelsamverkan tillsammans med Arvidsjaurs, Arjeplogs och Sorsele kommuner.

Arvidsjaur och Arjeplog köper tjänst av Malå kommun för telefonist och administration av hänvisningssystemet Trio. Vi söker nu telefonist/färdtjänsthandläggare.

Arbetsuppgifter
Som telefonist är du den första som möter våra kunder när de ringer till oss och är därför väldigt viktig. Du tar emot samtal, kopplar vidare eller tar meddelanden. Du kommer också att sköta en del administration av hänvisningssystemet Trio. I arbetet kan även en del andra arbetsuppgifter ingå som t.ex. att bemöta och hjälpa våra besökande och interna kunder i receptionen, posthantering, lägga ut information på kommunens hemsida och sociala medier. Som färdtjänsthandläggare tar du emot ansökningar, gör utredningen och fattar beslut kring färdtjänst och riksfärdtjänst.

Kvalifikationer
Vi söker dig som älskar mötet med andra människor, har en serviceinriktad personlighet och vad man kallar ”telefonröst”. Du är självgående, är noggrann och har god datorvana. Du ska kunna svenska flytande i tal och skrift samt kunna tala och förstå engelska. Stor vikt kommer att läggas vid din personlighet. Krav att du har en gymnasial utbildning, gärna med administrativ inriktning.

Villkor
Tidsbegränsad anställning mellan 2021-02-01 t.o.m. 2020-05-31, med eventuell möjlighet till tillsvidareanställning.

Lön: Lön enligt avtal.

Malå kommun ser mångfald som en styrka. Vi välkomnar därför sökande med olika bakgrund.