Vikariat till kundcenter

Vill du börja arbeta i pool- och spabranschen?
Hos oss på Folkpool får du chansen att arbeta med marknadens största sortiment av pooler och spabad. Vi på Folkpool har rikstäckande försäljning och service genom våra auktoriserade återförsäljare, som finns på ca 30 orter runt om i landet. Vi är ett familjeföretag som har varit verksamma sedan 1968 med affärsidén att sälja pooler och spabad genom ett rikstäckande nät av utbildade och kunniga återförsäljare.
Till vår högsäsong (April – Oktober) söker vi nu en vikarie till vårt Kundcenter.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
· Hantera samtal och mejl med våra kunder och återförsäljare
· Ta emot och registrera ordrar
· Planera och boka leveranser
· Agera support för vår webbshop, frågor gällande order, reklamationer och fakturor
· Administration av transportskador
Vem är du?
På Kundcenter är du en viktig länk mellan våra återförsäljare, kunder och Folkpool. Vi ser att du är en person som har lätt för det administrativa. Du trivs i en miljö där du tillsammans med dina kollegor löser olika typer av frågeställningar och problem, ofta i ett högt tempo. Du är serviceinriktad och strukturerad i ditt arbetssätt och har en bakgrund av att arbetat i en serviceinriktad roll med kundfokus. Du är alltid professionell, trevlig, ser vad som behöver göras och får saker gjorda. Du har svenska som modersmål och uttrycker dig väl i tal och skrift på engelska.
Du kommer att ingå i ett team med 7 tillsvidare-anställda.