Vikarie till Support/Systemstöd

Svenska Turistföreningen är en av Sveriges största ideella organisationer och har sedan starten 1885 varit pionjärer för att upptäcka Sverige. Genom att guida och inspirera till små och stora äventyr vill vi att fler människor ska få möjligheten att förstå och dela vår upptäckarlust. Vi vill värna om och utveckla våra unika miljöer så att vi kan lämna över dem till nästa generation. Föreningen har cirka 240 000 medlemmar och ungefär 300 boenden i Sverige, från fyr och fjällstation till skepp och hotell. Internationellt är STF en del av vandrarhemsorganisationen Hostelling International med 4 000 anläggningar i 90 länder. Varje år arrangeras tusentals aktiviteter och kurser på anläggningarna och i föreningens ungefär 65 lokalavdelningar. STF ger ut medlemstidningen Turist. Helårsanställda är cirka 250 och STF omsätter ungefär 330 miljoner kronor.

Läs mer om STF och upptäck Sverige på www.svenskaturistforeningen.se/ eller www.facebook.com/svenskaturistforeningen

Vi söker en vikarie till avdelningen Systemstöd inom Stab Affärsstöd på huvudkontoret i Stockholm. Du arbetar i vår supportgrupp och fungerar som stöd både inom gruppen och till våra kollegor på såväl egna anläggningar som franchiseanläggningar och lokalavdelningar. Du har ett nära samarbete med systemägare, verksamhetsansvariga och leverantörer.


Du kommer att:



* arbeta med medlemshantering 
* vara förvaltningsansvarig för ett eller flera system
* fungera som support och systemspecialist
* genomföra systemutbildningar med användarfokus
* arbeta i nära samarbete med Föreningsutveckling & Kommunikation, Försäljning, Egna anläggningar och Franchise
* rapportera till Chef Systemstöd

Vi söker dig som:



* gärna har erfarenhet från verksamhets- och/eller ärendehanteringssystem
* har goda kunskaper i Officepaketet
* har erfarenhet av support och felsökning
* har lätt för och tycker om att lära dig nya system
* har förmågan att se helheten utan att tappa detaljerna
* gärna har systemkunskap i Hotsoft, Suite8 och/eller Citybreak

Vi erbjuder dig:



* ett vikariat under perioden november 2016 - november 2017
* glada och trevliga kollegor
* ett ljust och öppet kontor på Söder i Stockholm
* medlemskap i Svenska Turistföreningen

Dina personliga egenskaper:


* ansvarstagande, noggrann och strukturerad samt serviceinriktad
* initiativrik och engagerad som ser utvecklingsmöjligheter
* pedagogisk med god förmåga att uttrycka dig väl i både tal och skrift
* problemlösare
* du delar våra värdeord; omtänksamma, nyfikna, äkta, professionella, engagerade

Ansökan:

Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Välkommen med din ansökan senast den 11 september. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vid eventuella frågor om tjänsten vänligen kontakta Lena Walterholm 08-4632162.
Facklig representant: Annika Hesselvall 0706-937 505 (Unionen)