Vikarierande ansökningshanterare sökes till Dokumentation på Geomatikk

Vi söker nu ytterligare en kollega till vårt härliga team. En av våra duktiga medarbetare kommer att vara tjänstledig för studier och vi söker därför en vikarierande ansökningshanterare.
Som ansökningshanterare kvalitetsgranskar du och handlägger ansökningar om grävtillstånd i syfte att påskynda fiberutbyggnaden åt ledningsägare och underlätta ärendehanteringen hos kommuner.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Att självständigt bedöma om ärenden i avtalade kommuner behöver grävtillstånd. Detta med stöd av kommunens kartunderlag.
Att självständigt kvalitetsgranska ansökningar, med stöd av kriterierna i gällande stöddokument för kommunerna och Trafikverket.
Att gemensamt i arbetsgruppen ha bevakning över ärenden som har en tidsram att hålla sig inom. Exempelvis begärda kompletteringar, arbetsperioder och tidsreglerade slutrapporter.
Att gemensamt i arbetsgruppen ansvara för ansökningsprocessen åt ledningsägare från att den inkommer till oss, tills att arbetet är utfört, slutanmält och har en godkänd besiktning.
Att ta fram, bearbeta och presentera statistik över ärendestatusen till ledningsägare.
Att ha kontakt och återkoppla till ledningsägare angående entreprenörers ansökningar.
Att agera support för användare i Kundportalen via telefon och e-post.
För att lyckas i rollen ser vi att du har följande egenskaper:
Ansvarstagande.
God samarbetsförmåga.
God kommunikativ förmåga.
God förmåga att arbeta självständigt.
God förmåga att organisera och planera arbetet utifrån givna tidsramar samt förmågan att arbeta på ett strukturerat sätt.
Hög initiativförmåga och arbetsmoral.
Lösningsorienterad.
Flexibel till förändring.
God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska.
Datorvana - goda kunskaper i Officepaketet, särskilt Excel som används mycket.
Kompetenskrav
Gymnasieutbildning eller motsvarande.
Meriterande erfarenheter/utbildning
Relevant eftergymnasial utbildning.
Övrig specialistutbildning.
Erfarenhet från likande bransch.
Erfarenhet från kundservice.
God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på engelska.
Kännedom om hela Geomatikks kärnverksamhet.
Erfarenhet av projektering eller entreprenadarbete inom fiberbranschen.
Placering: Teamet är idag placerat i Gävle men för rätt person finns även möjlighet att arbeta från våra kontor i Solna, Örebro eller Göteborg.
Start: Snarast och enligt överenskommelse.
Varaktighet: Vikariatet sträcker sig t o m juni 2024 men då det händer mycket inom vår verksamhet finns goda möjligheter att annan roll inom företaget kan bli tillgänglig.
Om Geomatikk
Geomatikk skyddar samhällsviktiga ledningar i marken och bidrar till att Sverige fungerar som det ska.
Våra tjänster inom ledningsanvisning, inmätning och dokumentation skapar nytta för nätägare, kommuner, entreprenörer och samhället i stort. Våra kunder är Sveriges största nätägare.
Vi är en del av Geomatikk-gruppen med anställda i Sverige, Norge och Finland
Affärsområde Dokumentation består av ca 70 medarbetare som finns fördelade på orterna Göteborg, Stockholm, Örebro och Gävle.
Intervjuer sker löpande, där tjänsten kan komma att tillsättas innan annonseringstidens slut.