Vikarierande enhetschef till enheten Kund och Marknad

Vikarierande enhetschef till enheten Kund och Marknad

Arbetsbeskrivning

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?




Till enheten, som består av tre sektioner, söker vi nu en vikarierande enhetschef under 2023.

Enhetens uppdrag
Arbetsförmedlingens kommunikationsavdelning har ett viktigt uppdrag när det gäller att bidra till ökad kännedom om Arbetsförmedlingens erbjudanden till arbetssökande, arbetsgivare, fristående aktörer, som är våra samarbetspartners, samt kommuner och andra intressenter. Enheten ansvarar också för den internkommunikation som behövs för att medarbetarna ska kunna möta kunderna.

Enheten ansvarar även för innehåll på arbetsförmedlingen.se, intranätet, och andra webbplatser som myndigheten väljer att utveckla eller förvalta.

Inom enheten finns tre sektioner:

- Sektionen Arbetsgivare och leverantörer
- Sektionen Arbetssökande
- Sektionen Webb

Arbetsuppgifter
Vi söker en driven, engagerad och utvecklingsorienterad ledare som leder arbetet att utveckla vår kommunikation till våra kunder och samarbetspartners.   

Du kommer att leda arbetet med att driva och utveckla myndighetens kundkommunikation samt aktivt dela i processen för koordinering och samordning av hela myndighetens kommunikation.

I rollen ingår att driva processen för att ta fram och följa upp mål som är kända och förstådda av alla medarbetare på enheten. Du leder enhetens ledningsgrupp och ingår i kommunikationsdirektörens ledningsgrupp.

Chefer på Arbetsförmedlingen förväntas företräda enheten och avdelningen i olika forum inom myndigheten samt omvärldsbevaka genom att följa, identifiera och aktivt söka information som påverkar Arbetsförmedlingen.

Du har även det övergripande verksamhets- budget- och personalansvaret.

Du verkar för en god arbetsmiljö och skapar förutsättningar för fortsatt utveckling av ett coachande ledarskap och tillämpning av feedbackkultur. Du arbetar för en inspirerande kultur som präglas av ett kund- och medarbetardrivet synsätt och ständiga förbättringar.

Ditt arbete sker i starkt partnerskap i och utanför din egen enhet och i god samverkan med fackliga parter.

Som enhetschef är du en förebild i att leva Arbetsförmedlingens vision, värdegrund och ledningsfilosofi.

Grundläggande kvalifikationskrav
Skallkrav

Erfarenhet av:
- Chefskap på motsvarande nivå med verksamhets- och personalansvar inom Arbetsförmedlingens verksamhet och då med fördel inom kommunikationsområdet.

Samt:

- Universitets- eller högskoleexamen.
- Erfarenhet av chefskap på motsvarande nivå eller högre med verksamhets- och personalansvar från andra större organisationer/bolag.
- Minst fem års erfarenhet av att ha arbetat med förändringsledning och organisationsutveckling.
- Erfarenhet av att leda genom andra chefer/ledare.
- Flera års erfarenhet av att ha arbetat med utveckling av kundkommunikation.
- Stor erfarenhet av att ha arbetat med internkommunikation i större organisationer.

Övriga meriter för tjänsten
- Erfarenhet från chefskap i annan myndighet eller statligt bolag.


- Vana av att driva organisations- och kulturförändringar, främst avseende digitalisering och användarorienterade tjänster.

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap och chefskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

- Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
- Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
- Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Chefer är medarbetare på Arbetsförmedlingen som dessutom:

- Pekar ut riktning för sina medarbetare och följer upp prestationer
- Undanröjer hinder i vardagen och hanterar problem
- Skapar delaktighet i arbetet och främjar utveckling

Vårt erbjudande
Tjänsten är ett vikariat på heltid från och med 2023-01-01 till och med 2023-12-31.

Placeringsorten är Solna. Möjlighet till distansarbete finns.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete.

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2022-12-06.

Du ansöker genom att klicka på knappen ”ansök” Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet, samt betyg/intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.

Intervjuer är planerade att genomföras under vecka 50–51.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.

Sammanfattning

Liknande jobb


15 november 2024

Chef för  CRM och givarservice

Chef för CRM och givarservice

15 november 2024