Vikarierande kanslist till avdelning för publik verksamhet

Kungl. Hovstaternas uppgift är att bistå statschefen och Kungafamiljen i deras officiella plikter. En viktig uppgift är också att visa det kulturarv som är förbundet med den svenska monarkin för allmänheten.

Som medarbetare i Kungl. Hovstaternas publika verksamhet arbetar du i en organisation präglad av positiv framåtanda, med tillgängliggörande av det kungliga kulturarvet för alla åldrar och med besökaren i fokus. Du kommer att tillhöra enheten för stockholmsbaserade besöksmål som svarar för driften av de slott som finns närmast Stockholm, men jobba nära våra övriga enheter inom avdelningen.

Arbetsuppgifter

Tjänsten som kanslist innefattar arbete med bokningsförfrågningar från kunder, bevaka och svara på kundmail samt ge information. Dessutom ingår bland annat att planera och bemanna bokade visningar samt uppdatering av bokningssystemet Actor.

Kvalifikationer


• Erfarenhet av/eller lämplig utbildning inom kundservice
• Mycket goda kunskaper i Officepaketet
• Hanterar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift
• Erfarenhet av arbete i boknings/kassasystem är meriterande

Personliga egenskaper

Som person är du serviceorienterad och har en stark ansvarskänsla och gott omdöme. Du är flexibel, strukturerad och har god samarbetsförmåga.

Övrigt om anställningen


• Anställningen är ett föräldravikariat på heltid med start enligt överenskommelse i september/oktober 2021 – februari 2022. Möjlighet till förlängning på deltid efter detta. 
• Arbetstid dagtid, i kombination med arbete enligt rullande schema med helgtjänstgöring i den yttre verksamheten.
• Hovstaterna tillämpar individuell lönesättning.
• Innan beslut om anställning fattas genomförs säkerhetsprövning med registerkontroll enligt bestämmelser i säkerhetsskyddslagen (2018:585).
• De fackliga organisationerna representeras av Saco, Seko och OFR/S.

Ansökan
Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 10 september 2021. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem.

Mer information om befattningen
För ytterligare information är du välkommen att kontakta Kristina Fjällendal, Enhetschef Drift stockholmsbaserade besöksmål, via e-post kristina.fjallendal@royalcourt.se. 

Fackliga representanter:
Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00.
Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00.

 

Foto:Dick Norberg/Kungl. Hovstaterna


Kungl. Hovstaterna är den organisation som bistår Statschefen och den Kungliga familjen i deras officiella åtaganden samt i deras arbete i stiftelser med samhällsnyttig verksamhet. Hovstaterna har även till uppgift att visa, vårda och förvalta det kulturarv som är förbundet med monarkin. Kungl. Hovstaterna har ca 290 tillsvidareanställda och därutöver ett stort antal tillfälligt anställda för olika uppdrag och säsongsanställningar. Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund.