Vikarierande Receptionist till Mäster Johansgatan 2

Vi i socialförvaltningen Centrum arbetar varje dag för att invånarna i centrala Göteborg, Majorna, Linné, Örgryte och Härlanda ska få en bättre vardag. Våra uppdrag inom det sociala området är många och spänner från myndighetsutövning till insatser för en jämlik stad. Vi arbetar lokalt men har också verksamheter som riktar sig till hela staden för att möta våra invånares behov.
Vi vill skapa en mer likvärdig och effektiv socialtjänst som utgår från evidens och erfarenhet.

Om du söker mål och mening på din färd och vill verka i stadens hjärta - jobba hos oss!

ARBETSUPPGIFTER
Receptionen på Socialkontoret på Mäster Johansgatan 2 är första mötet för många klienter och arbetsplatsen är även ett stort samarbete med de olika myndigheterna i huset där socialsekreterarna är en stor samarbetsdel i det dagliga arbetet. Arbetslaget i receptionen består idag av två medarbetare som även jobbar som arkivredogörare och det är nu inför den gallringen som vi behöver extra resurser till receptionen för ett vikariat. Vi söker dig som vill bli en del av vårt härliga arbetslag och som har ett serviceinriktat tänk och vill integrera dagligen med människor som söker sig till oss.

Arbetet som vikarierande receptionist på Mäster Johansgatan 2 innebär ett brett arbete där du kommer att ta emot besökare och hänvisa dem rätt i huset/verksamheten. Detta avser både brukare och personal.

Sedervanliga administrativa uppgifter ingår där du och dina kollegor ska se till att det alltid finns material, information, blanketter, fungerande telefoni och växel i väntrummet vid receptionen. Arbetet inkluderar att information går runt i huset och ut till alla medarbetare där vi tar hand om all post och handlingar som inkommer till receptionen. Det är allt från vapenlicenser till elskulder, hyresskulder, störningar, personutredningar mm. från överförmyndarförvaltningen, från tingsrätten, polisen och många fler myndigheter och frågeställare. Vårt ansvar ligger i att svara på dessa, hänvisa vidare samt förmedla vidare information och inkomna handlingar för kännedom. Du kan även komma att stötta den ordinariepersonalen i arkivarbetet och gallringen där.

Vidare inkluderar rollen ett serviceinriktat arbete där du servar brukare och personal genom din goda service i receptionen.

Arbetet i receptionen är brett vilket innebär att andra uppgifter kan tillkomma.


KVALIFIKATIONER
Du som söker ska ha en gymnasieutbildning samt behärska svenska i tal och skrift. Du har tidigare erfarenhet av att arbeta i reception.

Då arbetet inkluderar administrativa uppgifter och serviceinsatser är det meriterande om du har erfarenhet av att arbeta administrativt samt inom service. Kunskaper i Treserva, Outlook och Office-paketet ses även som meriterande.

Du arbetar effektivt under stress, kan balansera olika krav och behåller lugnet i svåra situationer. Du skiljer på sak och person och kan ta välgrundade beslut under tidspress.

Du upprättar tydliga mål och planerar aktiviteter och projekt i god tid. Du använder tiden effektivt och arbetar systematiskt, organiserat och metodiskt. Du ser till att arbetet slutförs och följer upp resultatet.

Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och du anstränger dig för att framföra lösningar. Du är mån om att ta reda på vilka förväntningar som finns hos uppdragsgivare och andra intressenter samt följer upp att dessa införlivas. Du är balanserad, positiv och observant i ditt kundbemötande.

Du har förmåga att arbeta tillsammans med andra för att utföra uppgifter och nå mål. Genom att vara intresserad och skapa förståelse för andra verkar du för ett respektfullt arbetsklimat. Du förstår det gemensamma uppdraget, agerar utifrån det och bidrar till helheten.


Rekrytering kommer att ske löpande under annonseringsperioden.

Vi hoppas att vi har väckt ditt intresse - Välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Göteborgs Stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Vårt uppdrag är att skapa en bra vardag för Göteborgs invånare, besökare och företagare. Som medarbetare i staden har du en trygg anställning med många karriärvägar där du får möjlighet till intressanta och meningsfulla arbetsuppgifter.

Göteborgs Stad arbetar aktivt för att främja lika rättigheter och möjligheter samt att motverka diskriminering.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanbeder vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.