Vikarierande Servicerådgivare till Volkswagen Backa

I November förra året slog vi upp dörrarna till en helt ny exklusiv Volkswagenanläggning på Hisingen! En fullserviceanläggning på hela 6500 kvm fördelat på tre våningar som representerar både Volkswagen personbilar samt transportbilar. Kunden möts här av en unik demonstration av nya och begagnade bilar samt en verkstad som gör allt för sina kunder med hjälp av den senaste tekniken. Vill du vara med på vår resa framåt? Sök jobbet nu!
Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett stort företag med kollektivavtal i en kultur som präglas av Driv, Integritet och Hållbarhet. Vi erbjuder många uppskattade förmåner, personalrabatter och ett generöst friskvårdsbidrag eftersom vi värnar om våra anställdas hälsa och välbefinnande. Du får dessutom möjligheten att jobba i en verksamhet med skickliga kollegor och god stämning.
Tjänstebeskrivning
Tjänsten är ett vikariat under ca 12 månader under tiden vår ordinarie servicerådgivare går på föräldraledighet. Vi är en stor organisation så för rätt person kan detta vara ett bra sätt att få in en fot för att sedan kunna gå vidare i någon annan roll på sikt. Som servicerådgivare hos oss kommer du att hålla kontakten med kunden genom hela processen, samt ge stöd och vägledning vid eventuella tekniska frågor. Du blir en viktig del i att säkerställa kundnöjdheten hos våra kunder. I arbetsuppgifterna ingår att du arbetar aktivt för att hålla nere väntetider samt att upprätta jobbkalkyler, svara på offertförfrågningar och hantera vissa försäkringsfrågor.
Kvalifikationer
Vi ser att du som söker tjänsten har följande;
Erfarenhet av servicebranschen, gärna inom bilbranschen.
Goda datakunskaper. Kunskaper i affärssystemen Automaster, Elsa/AposPro, Cabas är meriterande.
Behärskar svenska och engelska i såväl tal som skrift för att kunna kommunicera med våra kunder.
Innehar B-körkort.

Personliga egenskaper
Vi tror att du som person är lättlärd, samarbetsvillig och vågar ta initiativ. Andra upplever dig som en driven och energisk person som verkligen vill jobba inom bilbranschen. Du inser vikten av att vara noggrann, positiv och serviceminded i såväl interna som externa kontakter. Att du är engagerad och motiverad till att göra ett bra jobb ser vi som en självklarhet. Det är viktigt att du trivs i en rörlig och stundtals stressfylld miljö samt att du gillar att växla mellan olika arbetsuppgifter. För att trivas i rollen besitter du förmågan att självständigt organisera det dagliga arbetet samtidigt som du är en lagspelare som inte tvekar för att stötta dina kollegor.
Din Bil Göteborg eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvalitéer som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet. I denna rekrytering kommer stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper och ditt engagemang. Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Ansökan
Känner du att detta stämmer in på dig är du välkommen med din ansökan senast 7 Februari. Din Bil Sverige genomför enligt gällande rekryteringsprocess i samtliga rekryteringar en kontroll av CV/Meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning.
För frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef Carl-Johan Jarlevid via e-mail: carl-johan.jarlevid@dinbil.se

Varmt välkommen med din ansökan!