Vil du bli en del av IT-support teamet hos Multitasking IT?

Multitasking IT är ett IT-konsultbolag som arbetar med ett helhetsansvar för deras kunders IT-lösningar. De arbetar med den senaste tekniken och även som leverantör av Apple och deras kringtjänster. Vill du ta nästa steg i din karriär och arbeta i en utvecklande och varierande roll? Vill du arbeta med teknisk problemlösning i nära dialog med Multitaskings kunder och är intresserad av att lära dig mer om MDM Intune och Jaf?- Läs vidare! Nu utökar Multitasking IT sitt IT-support team.

OM TJÄNSTEN

Du erbjuds


* Att arbeta med den senaste tekniken.
* En varierande och kommunikativ roll där ingen dag är den andra lik, där du kommer att få supportera Multitaskings kunder såväl onsite som på första och andra linan.
* En långisktig roll där du kommer att få möjlighet att utvecklas på sikt.


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
I denna roll kommer du att arbeta som tekniker för att supportera Multitaskings kunder.

Arbetstiderna är 08:00-17:00 vardagar. Det kan även förekomma helgarbete beroende när vissa installationer ska utföras såsom nätverksinstallationer och när det behövs extra stöttning på kontoret.

Vidare består arbetsuppgifterna av att:


* Erbjuda kunderna hög tillgänglighet.
* Ge IT-stöd till framförallt Mac och även PC, inklusive både Onboarding och Offboarding. Samt felsökning av hårdvara och mjukvara.
* Arbeta inom MDM Intune och Jamf.
* Installationer och supportering av nätverk, samt konfigurera AP, FW och switchar med managering. Server installationer.
* Installation av mjukvaror såsom Office och Adobe.
* Agera dispatch och skicka ärenden till rätt grupp.
* Utskick av beställda programvaror.
* Beställa och leverera produkter.
* Lägga till/ta bort olika typer utav behörigheter.
* Administrera användarkonton.


VI SÖKER DIG SOM
- Har goda kunskaper i office365 och/eller google workspace, framförallt i office 365.
- Tidigare har arbetat i liknande roll, minst 1 år. Det är en fördel om du har arbetat med att supportera onsite.
- Kunskap i Mac (både MacOS och iOS) och PC, den största delen av supporten är mot Mac men kan även vara mot PC- därför behöver du kunna båda delarna.
- Har kunskap kring serverinstallation och nasar, att koppla fysisk hårdvara mot molnet samt har nätverkskunskaper.
- Obehindrat kan tala och skriva på både svenska och engelska.

Det är meriterande om du


* Har kunskap i MDM Intune och Jamf.
* Har kunskap i Azure.


Personliga Egenskaper


* Du behöver vara relationsskapande och kunna föra en god dialog med Multitaskings kunder.
* Du behöver vara problemlösande, för att kunna lösa de tekniska dilemman som kan komma att stå i din väg.
* Du behöver ha en god samarbetsförmåga.


#

Övrig information


* Start: omgående
* Omfattning: heltid, långsiktigt
* Placering: Stockholm


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Multitasking är ett IT-konsultbolag och leverantör av Apple och dess kringtjänster till företag och offentlig sektor. De levererar IT-stöd, enhetshantering, drift och support samt flexibla finansieringslösningar. Vidare tillför Mulltitasking IT ett värde till företag genom professionell och personlig service med kund i fokus. De har lång erfarenhet som de gärna delar med sig av till sina kunder, oavsett om de arbetar med Mac eller PC kommer de att ta hand om och ha ett helhetsansvar för kundens IT-lösningarna.