Vil du jobbe i Kristiansand som kundeservicemedarbeider eller på storkunde?

Har du lyst på fastansettelse i en 100%-stilling i Kristiansand-sentrum? Har du erfaring fra kundeservice fra tidligere? eller Storkundeansvarlig? så søk allerede nå!

Vi søker deg som er imøtekommende, pliktoppfyllende og brenner for å yte god kundeservice! Ønsker du å hjelpe kunder med alt de lurer på vedrørende telefonsupport og IT-support? Da er dette den rette jobben for deg. Vi kan tilby deg jobb hos en anerkjent bedrift med et godt arbeidsmiljø!

Vi på StudentConsulting søker nå etter den perfekte kundeservicemedarbeider for vår anerkjente kunde. Det er et ungt miljø og arbeidsplassen er kjent for å satse mye på å opprettholde et godt arbeidsmiljø. Det finnes gode bussforbindelser til arbeidsplassen, da kontoret ligger veldig sentralt i Kristiansandsentrum. Arbeidstidene vil være mandag til fredag fra 08.00 – 16.00. Det tilbys god opplæring på 2-3 uker med tett oppfølging fra nærmeste leder både i opplæringsperioden og tiden etter.

Vi intervjuer kandidater fortløpende, så søk allerede i dag!


Kunden vår kan tilby:

- Fantastisk arbeidsmiljø i flotte lokaler sentralt i Kristiansand
- Spennende og varierte arbeidsoppgaver
- Solid opplæring og tett oppfølging av ledere
- Et ungt og gøy arbeidsmiljø
- Gode utviklingsmuligheter i et selskap i stor vekst
- Konkurransedyktige betingelser


Arbeidsoppgaver (Kundeservicemedarbeider):

- Forvalte og sikre høy kundetilfredshet
- Håndtere innkommende kundehenvendelser på telefon og e-post.
- Yte glimrende kundeservice til bedriftens kunder
- Bistå kollegaer og andre avdelinger ved behov



Arbeidsoppgaver (Storkunde-ansvarlig):

- Fast kontaktpunkt for bedriftens største bedriftskunder
- Håndtere og følge opp innkommende henvendelser fra egen kundeportefølje
- Sikre høy kundetilfredshet
- Opprettholde kundeforhold bedriften allerede har (kundepleie)
- Planlegge og gjennomføre kundemøter og kundeaktivitet
- Bistå kolleger og andre avdelinger ved behov
- Yte glimrende kundeservice til bedriftens kunder

Din profil
Vi ser etter deg som:

- Har tidligere erfaring fra kundeservice; erfaring fra kundesenter eller lignende
- Erfaring fra telekom, herunder gjerne spesielt IP-telefoni og Mobilt Bedriftsnettløsninger
- Gjerne har erfaring med data og forskjellige dataprogrammer som arbeidsverktøy
- Har gode datakunnskaper og interesse for moderne teknologi
- Er vant til å bruke telefon som arbeidsverktøy
- Er serviceinnstilt, engasjert og løsningsorientert
- Har gode kommunikasjonsevner i både norsk og engelsk skriftlig og muntlig
- Fullført videregående skole minimum

Om företaget
StudentConsulting er et av Skandinavias største og ledende rekrutterings- og bemanningsselskap med fokus på kandidater i starten av sin karriere. Takket være et stort nettverk og lang erfaring har vibesatt over 20 000 stillinger det siste året. Vi tilbyr interessante og utfordrende stillinger innen områder som IT, finans, økonomi, administrasjon, kundeservice, HR, markedsføring, salg, industri, produksjon, logistikk og transport. Finn fremtiden din på www.studentconsulting.com