Vill du arbeta extra? Vi utökar vår kundservicepool

Om tjänsten
Vi söker dig som har en annan huvudsaklig sysselsättning som studier, deltidsarbete eller eget företag och vill vara en del i Arena Personals bemanningspool. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med ärendehantering via telefon och mejl. Du kommer att besvara frågor, informera, lägga in felanmälningar, klagomål och synpunkter i kundens fastighetssystem. Du kommer även att lägga upp behörigheter i kundens nyckeltaggsystem. I arbetet kommer du att möta många olika typer av frågeställningar som du kommer att kunna besvara direkt, eller som kräver vidare efterforskning. Detta kräver att du har en god lösningsförmåga och hög servicenivå.

Antal arbetspass kommer variera efter kundens behov vid ledigheter och sjukfrånvaro. Arbetstiderna är vardagar måndag - tors kl 08-15.30 samt fredag kl 08-12. Upplärningstiden är ca 3 arbetsdagar och uppdraget beräknas starta i maj och gäller tillsvidare. Arbetspass kommer att finnas i sommar.


Din profil
Till den här tjänsten söker vi dig som i dagsläget är studerande och har minst 1-1,5 år kvar av studierna. Alternativt har du en annan huvudsaklig sysselsättning, såsom eget företag eller deltidsanställning. Meriterande om du tidigare har arbetat med kundservice, support eller liknande områden. Du har god datavana och lätt för att sätta dig in i nya system. God svenska i tal och skrift är en förutsättning för att klara arbetsuppgifterna.

Personliga egenskaper vi eftersöker är att man har en positiv inställning, kan ta egna initiativ, är driven samt tycker att det är motiverande att ge service och hjälpa våra kunder.

Vi erbjuder
Arena Personal erbjuder tjänster inom olika områden och på olika nivåer. Hos oss har du chansen att utvecklas genom varierande uppdrag hos våra kunder. Du får flexibla arbetsförhållanden och -tider. Som konsult har du möjlighet att lära känna olika arbetsgivare och medarbetare, se nya arbetssätt och processer och därmed bredda din kompetens och samla erfarenhet. Du kan knyta viktiga kontakter ute på olika arbetsplatser och detta nätverk kan vara till stor hjälp i din fortsatta karriär.



Ansökan
Denna tjänst kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum - skicka därför in din ansökan redan idag!
För frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterare Maria Fjellström, maria.fjellstrom@arenapersonal.com.