Vill du arbeta med 1:st line support?

Arbetsbeskrivning Tjänsten avser en tillsvidareanställning som konsult hos Elan IT med placering hos vår uppdragsgivares IT-support i Stockholm. Rollen innefattar att ge support till kundens personal via telefon, e-post eller genom personlig kontakt.Detta arbete innebär felsökning och reparationer av såväl hårdvara som mjukvara, svara på frågor angående programvaror samt lösa och/eller eskalera komplexa problem.Detta innebär ett stort ansvar och att du har en grundlig teknisk kompetens.Vem är du?Vi söker dig som har ett stort intresse för teknik, du är serviceinriktad och har en god social kompetens.Du är noggrann och ordningsam.Du är självständig och har lätt att ta kontakt med både kunder och kollegor.I grunden besitter du en allmän IT-kompetens och det är önskvärt om du har någon erfarenhet inom helpdesk/support Vad kan vi erbjuda dig?Som konsult på Elan erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher.Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter inom ett expansivt och lönsamt konsultföretag. Om Elan Elan är världens största konsult- och bemanningsföretag inom IT.En One-Stop-Shop med störst tillgång på IT-kompetens - allt under ett och samma tak.Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, IT-ledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur.En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %.Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över.I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 750 medarbetare.