Vill du arbeta med Kundservice för Ellos eller Jotex?

Ellos Group är Nordens ledande e-handelsgrupp med e-handelsplatserna Ellos, Jotex, Stayhard och Homeroom. I nära relation med våra miljontals kunder strävar vi ständigt efter att utveckla och erbjuda attraktiva och hållbara erbjudanden inom mode och hemprodukter för hela familjen. För oss är kunden alltid i fokus. Med innovation, kreativitet och hållbarhet söker vi ständigt nya vägar i stort och smått. Ellos Group, med huvudkontor i Borås, är verksamt i samtliga nordiska länder. Ellos Group har ca 550 medarbetare och omsätter runt 2,6 miljarder SEK. 




Gillar du mode och inredning? Tycker du om att hjälpa andra människor? Bra kundservice för oss handlar om äkta engagemang och omsorg för kunden.

Bra kundservice handlar om att ta ett personligt ägandeskap för att lösa problem. Håller du med? Då skulle du passa som kundserviceagent på Ellos, Jotex och Homeroom.

Idag hjälper vi våra kunder via telefon, mail och sociala medier – men vi utvärderar ständigt nya kontaktvägar. Vi strävar efter att bygga relationer med våra kunder, och där har du som kundeserviceagent en viktig roll.

Vi har idag e-handelssiter i de skandinaviska länderna och vi planerar i slutet av året att lansera Jotex  i  Nederländerna, Tyskland, Belgien och Polen. Vi söker dig som är duktig på att kommunicera på svenska och engelska, i både tal och skrift. Det är ett plus om du även kan kommunicera på något annat relevant språk. Du behöver också vara bekväm med att använda dator som arbetsredskap.

Som person är du engagerad, ansvarstagande och tycker om att hjälpa andra människor. Det är meriterande om du har ett stort personligt engagemang i olika sociala medier. Du måste vara över 18 år och ha avlutad Gymnasieutbildning.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Teamcoach Elin Andersson på elin.andersson@ellos.se

Tjänsterna är på heltid och arbetstiden är dagtid, mån-fre. Fast månadslön. Vi tillämpar provanställning.

Välkommen med din ansökan via www.ellosgroup.com/jobb senast den 31 augusti. Urval och intervjuer kommer ske löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.