Vill du förstärka vår kundtjänst?

Vi är en företagsgrupp på ca 50 anställda som varje dag jobbar hårt för våra kunders brandsäkerhet. Vi sotar eldstäder, rökkanaler, pizzaugnar, kolgrillar och stora ventilationssystem i bostäder, restauranger, skolor och företag samt utför olika typer av brandskyddskontroller och inspektioner i Stockholm och Skåne. Våra sotare och tekniker utför ca 20 000 uppdrag varje år i alltifrån villor och lägenheter till några av Sveriges största köpcentrum. Hos oss är det högt tempo och mycket att göra varje dag – dagarna går fort och kundkontakterna är många. Nu söker vi 1-2 engagerade kundtjänstarbetare som brinner för att ge bästa möjliga service i vår telefonväxel till våra kunder men även till de övriga administratörerna och personalen ute på fältet.
Vi söker dig som är flexibel, snabb, glad, positiv och lösningsinriktad. Du är duktig på att se kundens behov och besitter en förmåga att komma till avslut i dina ärenden så att ta egna initiativ men samtidigt vara en bra lagspelare tillsammans med dina kollegor är naturligt för dig.
Det är många kundkontakter varje dag via telefon och mejl och du jobbar även med att fakturera arbetsordrar och göra bokningar.
I vår administrativa enhet jobbar 7-8 personer. Vi sitter i fina lokaler centralt i Huvudsta.