Vill du ge högklassig service i kundtjänst?

Kundtjänstmedarbetare
Är du resultatinriktad, positiv och älskar problemlösning?

Vi söker nu ett antal medarbetare till Kundtjänst för att besvara inkommande samtal från privatkunder. Du ska med datorn framför dig hitta rätt information och ge svar på kundens fråga via telefon. Som företagets ansikte utåt är du vår mest betydelsefulla medarbetare och vi lägger därför mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vi söker dig som har god service i blodet! Du drivs av att hjälpa andra och har en personlig och behaglig framtoning i telefon. Du har god inlevelseförmåga och modet att ta egna initiativ för att överträffa kundens förväntningar. Du är en nyfiken person som håller koll på vad som händer i omvärlden och att söka fram information på Internet tillhör din vardag. Att du är lyhörd och engagerad gör dig extra intressant. Tidigare erfarenhet av att arbeta i ett högt tempo och under stress är meriterande.

Kvalifikationer för Kundtjänsten:

• 3-årig gymnasiekompetens eller motsvarande är ett krav

Du skall ha kunskaper motsvarande flytande i svenska/mpdersmål, snabb skrivhastighet på tangentbordet och en god förmåga att kommunicera väl med privatpersonerna som ringer in med sina frågor. Vi vill att du är allmänbildad och att du även kan uttrycka dig obehondrat på engelska.

Vi ser gärna att du inte har några betalningsanmärkningar eller dylikt.

Tjänsten är en timanställning med schemalagd arbetstid. Arbetet medför varierande arbetstider årets alla dagar och vi vill att Du är tillgänglig för arbete under dag/kvällstid och helger. Tjänsten inleds med flera veckors betald utbildning som startar i höst.

Tycker du det här låter intressant?

Välkommen med din ansökan snarast. Vi kommer att börja behandla ansökningar först i början av augusti. Bifoga CV samt ett personligt brev där du beskriver dina kvalifikationer utifrån rollen. Urval och intervjuer sker löpande och annonsen kan eventuellt tas bort innan sista ansökningsdag. Ansök via www.proffice.se. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att ringa Maria Callaghan 0733- 434 575 i början av augusti.

Ort: Norrköping

Omfattning: Deltid/extra timmar, tillsvidare, med möjlighet till fast tjänst