Vill du jobba extra som trygghetsoperatör?

Om tjänsten
Som trygghetsoperatör samarbetar du med trafikentreprenörer, polis och andra intressenter. Vid inkommande larm är det du som tar emot information om vad som inträffat och som därefter ansvarar för att leda och fördela SL:s trygghetsresurser till platsen. I en larmsituation har du väktare, ordningsvakter och trygghetsvärdar till din hjälp för att snabbt finnas till hands vid den utsatta platsen. Vid Trygghetscentralen arbetar vi med ett antal olika tekniska system som bland annat radiokommunikation, kameraövervakning, larmhanteringssystem och händelseregister där alla incidenter redovisas. Vi tar emot samtal från allmänheten via trygghetstelefon. Vad vi kan erbjuda dig
Enligt våra medarbetare är vår samlade kompetens och det gemensamma engagemanget utmärkande för vår verksamhet. Här finns också chefer och ledare som jobbar för att skapa och bibehålla ett öppet klimat. Tillsammans bidrar vi till Stockholms samhällsutveckling genom att bygga och utveckla en hållbar, modern och tillgänglig kollektivtrafik för 2 860 000 resenärer. Vårt uppdrag - den gemensamma resan. 
Hälsa och motion är viktigt för oss. Vi anordnar Hälsospåret två gånger per år, vår friskvårdssatsning som innehåller en rad olika hälsofrämjande aktiviteter. 
Vi sitter i trevliga lokaler på Västra Kungsholmen. Hit tar du dig enkelt med kollektivtrafiken. Vem är du?
Vi söker dig som har gymnasieutbildning och minst tre års arbetslivserfarenhet. Erfarenhet av att arbeta vid en större ledningscentral inom larm, säkerhet alternativt bevakning ses som meriterande och så även ledarskapserfarenhet och erfarenhet från kollektivtrafikrelaterad verksamhet. Då du kommer att vara ansvarig för att förmedla larm och direktiv till säkerhetspersonal ställer vi krav på att du har god kännedom om Stockholms lokaltrafik och geografi. 
I rollen ingår dokumentation av ärendehantering, vilket kräver att du kan formulera dig sakligt i både tal och skrift samt att du har god datorvana. Det här är ett arbete för dig som trivs i en självständig roll där du ansvarar för att bedöma och fatta beslut om lämplig åtgärd i pressade situationer. Det ställer krav på personlig mognad och hög stresstålighet, då arbetet präglas av oförutsägbarhet och då det kan röra sig om allvarliga situationer där människor befinner sig i en utsatt eller krisladdad situation och behöver stöd. Du har en mycket god samarbetsförmåga och trivs i en roll där du arbetar med hög service mot både interna och externa kontakter. Vi månar om den goda stämning som finns i gruppen idag och lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Information och ansökan
Vi söker nya kollegor som kan jobba extra, minst fyra arbetspass per månad. Vidare behöver du kunna jobba större delen av sommaren, då på heltid. 
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Anna Isander, tfn 08 686 32 71. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta HR-administratör Sandra Tjellander, tfn 08 686 36 35. Vi använder tester för att säkra objektiva bedömningar i samband med urval. Ansökan sker via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post. 
Tjänsten är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll kommer att genomföras innan anställning. I vissa fall ställs krav på svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster. 
Ansök redan idag eftersom intervjuer kan ske löpande. Sista ansökningsdag är 27 februari. Vi ser fram emot din ansökan!
Fackliga kontaktpersoner
Mounir Ainholm, SACO, tfn 08 686 36 52
Arne Grundberg, Vision, tfn 08 686 18 88
Webb och sociala medier
För mer information om hur det är att jobba hos oss, besök vår karriärsida www.sll.se/tfjobb. Du hittar oss också på Linkedin.