Vill du jobba extra tillsammans med oss på IKEA Kalmar?

VEM ÄR DU
Är du studerande? Arbetar du kanske deltid eller känner du att du hade velat göra lite mer? Just nu söker vi på IKEA Kalmar nya medarbetare till våra avdelningar Customer Experience och Logistik.
För att trivas i någon av dessa roller ser vi gärna att du värdesätter gott samarbete och gör ditt yttersta i mötet med varje kund. Din positiva energi bidrar till en inkluderande och trivsam arbetsmiljö och till gruppens bästa. För att trivas hos oss uppskattar du variation och har lätt för att ställa om när det behövs. Att du är lösningsorienterad och initiativtagande är egenskaper som uppskattas i en miljö där det stundtals gäller att snabbt kunna ta ett beslut. Är du redo att ge våra besökare världens bästa kundupplevelse? Tveka inte att skicka in din ansökan.
Du som söker tjänsten behärskar svenska alternativt engelska i tal och skrift och har möjlighet att arbeta både kvällar och helger samt extra under lov och ledigheter. Tjänsterna är på 8h/vecka tillsvidare.
En dag I ditt liv med oss
Logistik
På logistikavdelningen säkerställer vi att varorna finns tillgängliga för våra kunder samt ser till att säljmiljön ser inbjudande och trevlig ut. I praktiken kan detta innebära att du fyller på varor i varuhuset men också att du hanterar kundbeställningar. Du förstår vikten av världens bästa kundbemötande och bidrar aktivt till att uppfylla våra besökares förväntningar tillsammans med dina kollegor på avdelningen, men även med resterande funktioner i varuhuset.
Vi är ett morgonpiggt gäng som börjar vår arbetsdag tidiga mornar, därför är det viktigt att du kan vara på plats redan från 06 då arbetspassen framförallt är förlagda helger samt vardagar 06-11. Arbetet är stundtals fysiskt krävande, därför ser vi att du som söker tjänsten är van vid ett högt tempo och trivs när du får arbeta med kroppen. Att köra truck är en del av arbetet och vi ser det som meriterande om du innehar truckkort.
Customer Experience
Som co-worker på customer experience är kundbemötandet det mest centrala. Du har ett brinnande intresse och en utpräglad servicekänsla för de många människor som besöker oss och är kommunikativ både i mötet med kunder såväl som i mötet med kollegor. Det kommer finnas tillfällen där din förmåga att hantera ett högt tempo sätts på prov, därför ser vi att din erfarenhet inom kundservice ger dig de verktyg som behövs i det dagliga arbetet.
Tillsammans med dina kollegor kommer du få variera dina arbetsuppgifter i allt från att hjälpa kunder i kassan, hantera byten, reklamationer och återköp - här får du en fantastisk möjlighet att genom kreativa lösningar påverka den slutgiltiga kundnöjdheten hos våra återvändande kunder. Vidare kommer du även arbeta med att ta hand om våra yngsta besökare i vår barnpassningsavdelning - “Smålands”.
FRÅGOR OCH SUPPORT? LÅT OSS KNYTA KONTAKT!
Tjänsterna vi erbjuder har ett kontraktsmått på 8h/v och fortlöper tillsvidare med start omgående eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdagen är den 3/11-2022
Du behöver inte bifoga ett personligt brev, istället kommer vi be dig att svara på ett par frågor i samband med att du skickar in din ansökan
Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef Moa Hyltén moa.hylten@ingka.ikea.com
Vid frågor om rekryteringsprocessen vänligen kontakta rekryterare Markus Meltzer, markus.meltzer@ingka.ikea.com.
Varmt välkommen med din ansökan!
Om rekryteringsprocessen
1) Vi läser din inskickade ansökan.
2) Om du går vidare efter det första urvalet kommer du bjudas in till att svara på ett par videofrågor där vi får möjligheten att lära känna dig lite bättre.
3) Vi kontaktar dig för en personlig intervju.
4) Klart! Välkommen till oss på IKEA Kalmar!