OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Är du en stjärna på kundservice och älskar kundbemötande via telefon.Trivs du i en roll där du får ha många bollar i luften och gillar ett högt tempo? Har du dessutom god datavana och erfarenhet av att arbeta administrativt? Vänta inte utan sök denna roliga tjänst redan idag !
Om tjänsten
Vi söker nu dig som vill bli en del av vårt retention-team, ett team som är uppdelat på sex olika avdelningar där alla har olika specialistområden. Gemensamt för avdelningarna är att vi tar hand om befintliga kunder och ser till att kunderna är fortsatt nöjda. Ditt jobb kommer vara att lyssna in kunden, fånga upp vad den behöver hjälp med samt hitta bästa möjliga lösning med syfte att öka kundnöjdheten. Din uppgift blir helt enkelt att bibehålla en god relation med befintliga kunder samt skapa relationer med potentiella nya kunder.
Du erbjuds
• En energifylld arbetsplats där vi har roligt på jobbet.
• Härliga kollegor som stöttar och peppar varandra, där du har närvarande ledarskap till hands.
• Goda möjligheter att utvecklas i din karriär på vårt företag som är världsledande i vår bransch-många av våra anställda har gjort fantastiska interna och externa karriärsresor!
• Ett arbete där du verkligen gör samhällsnytta, vi jobbar med det som betyder mest-sitt hem och människorna i det.
Arbetsuppgifter
• Presentera Verisures tjänster och produkter och tillsammans med den befintliga kunden hitta den bästa lösningen för ökad kundnöjdhet.
• Besvara inkommande samtal från Verisures privatkunder där det handlar om att hjälpa den befintliga kunden med sin flytt, ringa ut till potentiella kunder som flyttar till en adress där Verisures larm redan är installerat. Flyttavd.
* Säkerhetställa så den redan befintliga kunden är så nöjd det bara går, så de fortsatt vill vara kund hos Verisure och ge en service i världsklass. Kundvård.
* Uppgradering av våra äldre system, där vi mest ringer ut till våra befintliga kunder och erbjuder vårt nya Verisure-koncept med otrolig innovation. Change of Concept
Vi söker dig som
• Har tidigare erfarenhet av att arbeta med kundservice eller som innesäljare/ account manager.
• Har god datavana och förmågan att göra flera saker samtidigt som du har kunden i telefon.
• Har goda kunskaper i både svenska och engelska i såväl tal som skrift då det krävs i det dagliga arbetet.
* Gillar att kunna påverka sin egen lön-här finns goda förtjänstmöjligheter !
Det är meriterande om du har arbetat med kundtjänst eller försäljning inom liknande bransch.
Då Verisure är ett auktoriserat bevakningsföretag krävs det godkännande från Länsstyrelsen och UC innan uppdraget kan påbörjas.Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag som är 2023-02-28
Som person är du
• Uthållig
• Resultatinriktad
• Serviceinriktad
• Strukturerad
Övrig information
• Start: Omgående
• Lön: Fastlön + provision
• Omfattning: Heltid, vardagar 08-17
• Placering: På huvudkontoret i Linköping
Information om företaget
Verisure är ett av Europas största säkerhetsbolag, med produkter och tjänster inom hemlarm och det uppkopplade smarta hemmet. Vårt hemlarm är det mesta installerade i Sverige. Idag är vi verksamma i 17 länder, har mer än 4,5 miljoner kunder och 22.000 anställda. Och vi får en ny kund var 30:e sekund!Vi är ett dynamiskt bolag i stark tillväxt som hela tiden arbetar med utveckling av våra tjänster, produkter samt för våra anställda.
Har du frågor om tjänsten , tveka inte utan kontakta ansvarig rekryterare Anna Rondahl på anna.rondahl@verisure.se eller 0723-886021.
Läs mer på: https://www.verisure.se/om-oss
Kontaktpersoner på detta företaget
Isabella Geijer
+46708-541805
Cüneyt Acar
+46708542297
Lotta Hoff
0768-924613
Ylva Larensson
Emir Acar "Junne"
+46708542297