Vill Du jobba med Telesupport/Systemadm?

Gillar Du kundkontakt, teknik och ett högt tempo?Effero söker duktig medarbetare till Telesupport/Systemadministration Effero jobbar med drift, förvaltning och utveckling av telefoni hos flera av Sveriges största företag och de är idag en del av TDC koncernen.De finns strax utanför tullarna i trivsamma och vackra Marievik som ligger invid Liljeholmsbron, nära bra kommunikationer.Efferos Stockholmskontor består av ett glatt och trevligt gäng i vilket gott samarbete värderas högt.Här har Du chansen att både ta del av Efferos goda stämning och samtidigt få ett utmanande och kul jobb! Arbetsbeskrivning: Du kommer att sitta på företagets telesupport där Du med hjälp av telefon, fax och e-post tar emot beställningar, felanmälningar, förfrågningar etc.från företagets kunder.Du registrerar dessa ärenden, gör enklare felsökningar/-analyser och återkopplar sedan tillbaka till kunderna.Du uppdaterar och håller manualer över rutiner aktuella och viss mån planerar och utför Du diverse projekt för kunds räkning. Arbetets omfattning: Heltid 8:00-17:00, tjänsten är tillsvidare.Du arbetar först som uthyrd konsult via Brain och vid god prestation rekryteras Du sedan över till företaget. Kompetenskrav: Du har teknisk kompetens inom företagstelefoni från exempelvis Meridan med kringutrustning.Vi ser gärna att Du även har kunskaper inom IP-telefoni och LAN.Vidare hanterar du Officepaketet bra samt har goda kunskaper i engelska. Arbetslivserfarenhet: Du har tidigare erfarenhet från liknande arbete såsom telesupport och/eller kundtjänst.Du har även arbetat i något ärendehanteringssystem, meriterande men inte ett krav är om du arbetat i Focus/Visma. Personliga egenskaper: Du är en tekniskt intresserad person som är serviceminded, kundorienterad och resultatinriktad.Du är initiativrik och flexibel samt inte är rädd att ta för dig.Arbetet håller emellanåt ett högt tempo och Du bör därför vara stresstålig, snabb och effektiv.Vidare är Du social, engagerad och kamratlig samt har en mycket god samarbetsförmåga. Intresserad?Skicka in Din ansökan snarast då urval sker löpande. Brain arbetar med uthyrning och rekrytering av akademiker till företag i Stockholmsområdet.Vi hjälper också våra kunder med rena rekryteringsuppdrag inom områden som IT, ekonomi, marknad, HR, försäljning, service och administration.