OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Är du en person som älskar att hjälpa andra och drivs av att jobba mot mål? Är du tävlingsinriktad och älskar utmaningar? Då har vi på Webhelp ett jobb för dig!
Vi söker nu nya kollegor till vår säljande kundtjänst för vår uppdragsgivare Telenor med placering i Malaga, och vi hoppas att just du är en av dem!
OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE:
Blir du en av våra medarbetare kommer du att få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer att få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder och utvecklas som person!
I din roll som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från redan befintliga Telenorkunder rörande beställningar, fakturor, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och ett gott bemötande. Vidare arbetar vi med merförsäljning i dessa samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar därefter. Merförsäljning är en stor del i vårat arbete som kundtjänstmedarbetare för att skapa bättre service till kunden och därmed öka kundnöjdheten i varje samtal.
För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och lagspelare som tycker om utmaningar. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker! Vi ser även att du finner intresse i bra kundbemötande samt sälj, för att riktigt trivas hos oss. Om du är tävlingsinriktad och älskar utmaningar så är det ett stort plus!
FÖRSTA TIDEN PÅ WEBHELP:
De första 3 veckorna som anställd kommer att vara dedikerade till en grundutbildning på heltid på vårt kontor. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på allra bästa sätt så att du känner dig trygg i din arbetsroll.
VI SÖKER DIG SOM:
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A och Engelska A)
- Talar och skriver obehindrat på svenska och du känner dig bekväm med att ta samtal på engelska
VAD VI KAN ERBJUDA DIG?
En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du att börja tjänsten med en introduktion och delta i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss! Vi är en arbetsplats som har högt i tak och tycker att gemenskap och samarbete är viktiga faktorer för att trivas i arbetet!
FÖRMÅNER:
- Månadslön + provision
- Fastanställning och fullt spanskt kontrakt med alla förmåner och inskrivning i det spanska sjukförsäkrings systemet
- Relocation Package - vi hjälper dig med flyttningen från Sverige till Spanien
- Ett modernt kontor med öppen och trevlig planlösning
- Mycket goda möjligheter till karriärutveckling
- Utvecklingsmöjligheter
- Arbetstider: måndag-fredag (0800-1800)
Intresserad??
Var vänlig och skicka endast CV på engelska.
Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world's most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us.