Vill du jobba som verksamhetsstöd inom IT?

Om oss
Clockwork är det nya bemannings- och rekryteringsföretaget. Vi har lång erfarenhet från bemanningsbranschen och vet hur viktigt det är med stark lokal närvaro. Som ett fullserviceföretag inom bemanning och rekrytering hjälper vi våra kunder med kompetensförsörjning och flexibilitet i alla delar av bolaget. Våra tjänster täcker allt från bemanning av industripersonal och tjänstemän, skolpersonal och större integrationsprojekt. Clockwork har idag ca 400 anställda och finns på elva orter från Stockholm i söder till Piteå i norr. Som ett led i att vara en av bemanningsbranschens mest attraktiva arbetsgivare fokuserar vi extra på friskvård med målet att ha branschens friskaste personal. Hos Clockwork är det människorna som gör skillnad. För mer info gå in på www.clockworkpersonal.se

Om företaget
Vi söker nu en resurs till IT-avdelningen hos vår kund, som behöver förstärkning på sin first line support. Hos kunden kommer du ingå i ett trevligt gäng med ett genuint intresse för teknik och service, där du ges chansen att hjälpa anställda med frågor kring IT-miljön. Som first line support hos vår kund får du möjligheten att arbeta med varierande uppgifter samtidigt som du kan knyta kontakter i en stor organisation. Tjänsten är på heltid och pågår till årsskiftet, men chans till förlängning.

Dina arbetsuppgifter
First line teknisk support hjälper medarbetare inom organisationen med deras IT-miljöer och ger dem en förstklassig service. Du svarar på inkommande samtal och e-post och hjälper medarbetare i olika typer av ärenden. Inkommande ärenden innefattar allt från installation av program, inloggningsproblem till frågor kring operativsystem och hårdvara. Du kommer att erbjudas ett varierande arbete i en lärande miljö, där ingen dag är den andra lik.

Din profil
För att lyckas i denna tjänst tror vi att du har erfarenhet av kundservice och teknisk support sedan tidigare. Det är meriterande om du studerar en utbildning inom IT eller nätverk . Din arbetslivserfarenhet är viktig men vi kommer lägga stor vikt vid din personlighet och vilja att utvecklas.
Som person har du ett tekniskt intresse och attraheras av problemlösningar. Du har en hög arbetsmoral, är lyhörd och kan bemöta alla medarbetare med en positiv attityd och ett ödmjukt sätt. Du gillar att arbeta i team och bidrar till en lärande miljö. För att trivas i rollen måste du brinna för service och uppskatta ett högt arbetstempo.

För mer information är du varmt välkommen att kontakta konsultchef Stina Lindahl, via tfn: 0733-51 27 14. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande , så ansök därför snarast möjligt, men absolut senast den 19 mars via www.clockworkpersonal.se.