Vill du sitta i helpdesk?

Poolia IT Presentation Poolia är ett möjligheternas företag där du kan växa och utvecklas i din yrkesroll i ett rasande tempo. Genom oss får du tillfälle att jobba på populära arbetsplatser hos företag med välkända varumärken. Att vara konsult på Poolia är ett strategiskt steg i din karriär. Du hamnar i strålkastarljuset - både hos oss på Poolia, hos våra kunder och de medarbetare du kommer i kontakt med på de arbetsplatser du befinner dig. Missa inte chansen att bli en av våra eftertraktade konsulter. Arbetsuppgifter Vi får regelbundet in förfrågningar på konsulter som både kan och vill sitta i helpdesk. Vi söker dig som tycker om att prata i telefon och som gillar att ge service och hjälpa människor. Du ska dokumentera det du gör och kunna jobba i högt tempo. Du kommer också få fatta snabba beslut under tidspress. Utbildning/erfarenhet Vi söker dig som har både intresse och utbildning inom IT-området, till exempel avslutat gymnasium med IT-inriktning. Du är pedagogisk, tålmodig och service-minded. Du har hög stresströskel och en god verbal förmåga. För den här rollen lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper. Erfarenhet av ärendehanteringssystem är meriterande, och självklart har du gedigna kunskaper i Office-paketet. Förmåner Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram. Dessutom får du din alldeles egna karriärcoach i form av din konsultchef, som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär? Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Företagsbeskrivning Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration och IT & Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i sex länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater.