OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Bilia har etablerat en central Kundservice som bemöter Bilias kunder i hela landet! Nu söker vi dig som vill vara med och bidra till en bättre upplevelse för våra kunder och kollegor under sommaren. Vi söker dig som är glad, positiv och mycket serviceinriktad person som med stort engagemang delar vår målsättning att blir branschens bästa servicebolag!
I rollen som kundservicemedarbetare hos Bilia kommer du att få chansen att jobba i ett målmedvetet och inspirerande kundserviceteam. För att trivas i rollen skall du brinna för att leverera service i världsklass samt motiveras av att ge det lilla extra!
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Som Kundservicemedarbetare på Firstline kommer du att arbeta på Bilias centrala Kundservice och ingå i ett team med mycket energi och målmedvetenhet. Som Kundservicemedarbetare kommer du arbeta med att bemöta Bilias kunder i en första kontakt via telefon, för att sedan hjälpa och styra dem rätt i vår organisation. Du kommer därmed vara vår röst utåt och vara en viktig första kontakt!
Kompetenskrav:
Du har minst gymnasiekompetens och gärna någon form av yrkeserfarenhet från serviceyrket, där du haft daglig kontakt med kunder via telefon.
Du är en mycket van datoranvändare och snabb på tangentbordet.
Stor vikt kommer att läggas vid din personliga lämplighet.
Vem är det vi söker?
Vi söker dig som är mycket serviceinriktad med kundernas och kollegornas bästa i ständigt fokus. Du är en utåtriktad person som har lätt för att kommunicera med alla typer av kunder och det hörs tydligt att du uttrycker dig utan svårighet i svenska och engelska, i både tal och skrift. Självklart är du professionell och trevlig i ditt kundbemötande och du utstrålar energi, ser nya arbetsuppgifter som en positiv utmaning –en person som trivs med tempo! Bilia genomsyras av en äkta vilja att ge god service och se nöjda kunder. Då är det av yttersta vikt att våra medarbetare är både kompetenta och engagerade och därför är vi beredda att investera i dig. Självklart får du en god introduktion när du börjar för att snabbt komma in i verksamheten och företagskulturen.
Anställningsform, omfattning, placeringsort
Tjänsten är en visstidsanställning på heltid under perioden 1 juni t.o.m. 31 augusti på Bilia i Västerås. Schemalagd arbetstid vardagar mellan 07:00 och 18.00. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, därför ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.
Välkommen med din ansökan!
Kontaktpersoner på detta företaget
Conny Eriksson
010-497 60 01
-
Gunnar Lesaque
08-734 73 09
Eva Huring
Patrik S Widmark
021-17 89 45
Håkan Springfeldt
010-497 32 42
Kenneth Andersson
010-497 44 10