Vill du starta din karriär inom service?

Kundtjänstmedarbetare
Är du i början av din karriär och lockas av att ge grym service och hjälpa andra? Skulle du dessutom beskriva dig som positiv, trevlig och snabb på tangentbordet? Då är detta antagligen det perfekta första jobbet för dig eller en ny riktning i din karriär. Randstad söker nu, för start i januari och februari, kundtjänstmedarbetare till växande bolag i Stockholm.

Uppdragsgivare: Randstad

Ort: Stockholm

Omfattning: 80-100%, start 13/2 alternativt 27/2 och tillsvidare. Rullande schema med dag/kväll- och helgpass förlagda mellan mån-tors 08.00-20.00, fre 08.00-18.00 och lör-sön 08.00-17.00.

Arbetsbeskrivning
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du;

ansvara för att lösa kundens problem med fakturor via telefon och mail. Svara på frågor om exempelvis betalningspåminnelser, varuförsändelser och leveranser.

Organisation är ung, växer ständigt och de jobbar aktivt med trivsel och bra sammanhållning. Det är kontinuerligt olika evenemang som vårgala, fotbollsturnering för att nämna några. Du sitter i ett öppet landskap nära dina kollegor och teamledare du kan vända dig vid frågor eller bollning. Din tjänst startar också med en grundläggande utbildning för att du ska få de redskap du behöver för tjänsten. Låter detta som något för dig? Ansök redan idag!

Kvalifikationer
Här behöver du ha;

gymnasieexamen

god svenska och engelska i tal och skrift (du kommer genomgår ett webbaserat engelskatest, innan intervjun hos oss)

god datorvana (du kommer genomgå ett ”typingtest” innan eventuell intervju för att säkerställa detta)

Har du dessutom en inriktning mot ekonomi från gymnasiet eller ekonomiintresse alternativt tidigare arbetat inom kundservice är det meriterande.

Som person tror vi att du är effektiv, trivs i en vibrerande miljö och brinner för att ge service. Du tycker det är viktigt att göra kunden nöjd och på ett tydligt sätt guida kunden genom samtalet. Skulle du dessutom säga att du är positiv, gillar att arbeta självständigt och komma med egna initiativ samtidigt som du är prestationsinriktad. Trivs du även att arbeta i en miljö som emellanåt kan ha högt tempo passar du perfekt för detta jobbet.

Som konsult förväntas du snabbt komma in i nya organisationer och sätta dig in i olika kulturer och system på kort tid. Tjänsten innebär många kontakter och det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person är du analytisk och noggrann. Du är affärsmässig, drivande och van att arbeta självständigt. Därtill förväntas det att du levererar och bidrar med kompetens, effektivitet och erfarenhet.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2017-02-08, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Alexandra Widström | alexandra.widstrom@randstad.se [ mailto:alexandra.widstrom@randstad.se ]