Vill du utvecklas inom IT-support? Vi söker Helpdeskmedarbetare till Evry!

Är du i början av din karriär och tror att kombinationen IT och service kan passa dig perfekt? Då kan detta vara något för dig! Vi söker nu nya Helpdeskmedarbetare till framgångsrika Evry i Örebro! Uppdraget förväntas starta omgående för att pågå under sex månader med chans till förlängning alternativt anställning direkt på företaget. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!

Om tjänsten
På Evry kommer du att arbeta med ett härligt gäng helpdeskmedarbetare som dagligen hjälper kunder med deras IT-relaterade problem. Det är din uppgift att med en hög servicegrad hjälpa kunden på ett professionellt sätt. Ingen dag är den andra lik och du kommer dagligen utvecklas i din yrkesroll! Det är högt tempo i en servicedesk där du i huvudsak kommer hantera ärenden på egen hand men även hänvisa vidare mer komplicerade och omfattande tekniska problem.

Brinner du för att ge dina kunder högklassig IT-support? Då är detta rätt tjänst för dig!

Vem är du?
Vi tror att du har vuxit upp med datorer som troligtvis har Windows installerat och är insatt i hur man navigerar i operativsystemet. Kanske känner du även till Active Directory, har kunskaper inom Windows 7-10 och MS Office 365? Det viktiga är att du har drivet att lära dig mer inom IT och att du trivs med att ta dig an nya utmaningar!

För att lyckas i rollen som Helpdeskmedarbetare måste du ha lätt för att bemöta andra människor och ha förmåga att på ett pedagogiskt sätt vägleda kunden över telefon. Vidare har du gymnasieutbildning inom IT och har du tidigare arbetat i en servicedesk är detta ett stort plus. Flytande kunskaper i svenska och engelska, vad gäller såväl i tal som skrift, är ett krav för tjänsten.

Om verksamheten
IT-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia IT. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom IT-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens.