Vill du vara en av våra stjärnor på Scandic Luleå i sommar?

Scandic Luleå är ett trevligt och välkomnande hotell endast tio mil från polcirkeln med en kortare bilresa till Luleå centrum och härliga strövområden . Här kan våra gäster njuta av norrbottniska läckerheter i restaurangen och se norrskenet dansandes över himlen.

Våra gäster är det absolut viktigaste för oss och att vi levererar service till dem på en mycket hög nivå är vårt främsta fokus. Det gör vi genom att ha en stark servicekultur och ett hotell i toppklass men den allra viktigaste biten är de som ska gör det otroliga arbete för vi ska nå dit- våra medarbetare!

Nu söker vi flera SERVICESTJÄRNOR till vårt hotell i sommar.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

I rollen som Service Host arbetar du inom ett eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Exempel på arbetsuppgifter som Service Host?

- Förmedla gott värdskap till våra gäster
- Städning av hotellrum, korridor, pentry samt allmänna utrymmen på hotellet
- Hålla rent på anvisade ytor och bidra till den allmänna ordningen i hotellets lokaler
- Hantera tvätt och fylla på förråd
- Checka in och ut gäster
- Hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om vistelsen
- Hantera bokningar i Scorpio
- Hantera administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet
- Enklare matlagning, förberedelser och framplockning
- Fylla på bufféer enligt koncept
- Diska
- Rengöring
- Hålla ordning i kök och allmänna utrymmen
- Utföra egenkontroller
- Följa Scandics Livsmedelspolicy
- Följa koncept och manual för F&B
- Support till bar, renhållning och egenkontroll
- Ge gäster ett positivt bemötande och en god service
- Servera mat och dryck
- Ansvara för egen kassa
- Vara synlig i matsalarna
- Hålla rent och snyggt i matsalarna
- Aktivt arbeta med merförsäljning

Vem är du?

- Du har helt rätt inställning- GÄSTEN är vårt mission
- God social förmåga
- Prestigelös lagspelare
- Goda kunskaper i Svenska och Engelska.
- Datorvana
- Hög förmåga att ge riktigt bra service
- Bra fysik då tunga lyft kan förekomma
- Gärna ytterligare språk, förutom svenska och engelska
- Viss dryckeskunskap och matkunskap
- Mat- och dryckeskunskap

Information om tjänsterna:

Tjänsterna är sommarvikariat på deltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD