Vill du vara med och utveckla vår Winback och kundnöjdhet?

Har du erfarenhet av B2B-försäljning eller kundservice och motiveras av att utveckla goda kundrelationer? Då kan det här vara rätt tjänst för dig! Nu söker vi på Office Management en Customer Relation Agent till vårt huvudkontor i Stockholm.


Arbetsuppgifter

- Stärka vårt varumärke genom att integrera och utveckla relationen med våra kunder

- Ansvara för att på ett professionellt och serviceinriktat sätt lyssna och förstå kundens behov samt lösa eventuella problem för att få kunden nöjd.

- Försöka förstå kundens upplevelse från oss sedan tidigare och dra slutsatser i hur vi kan använda denna information för att vidareutveckla oss

- Administrera kundärenden




Erfarenhet och Personliga egenskaper


För att passa i den här rollen ska du uppskatta kundkontakt och vara mån om att alltid ha kunden i fokus. Tidigare erfarenhet av B2B-försäljning eller kundservice är ett krav. Du kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift.


Vidare är du enpositiv och serviceinriktad person som ser möjligheter!




Vi erbjuder


- Grundlön + Provision
- Interna säljutbildningar
- Goda utvecklingsmöjligheter med tydliga karriärvägar
- Säljresor och kickoffer

Start: Omgående, med hänsyn till eventuell uppsägningstid


Vi arbetar med löpande urval, så tveka inte att skicka in din ansökan direkt om du är intresserad av rollen. Har du frågor kan du kontakta Sara Lundberg, Recruitment Consultant, på 010-8584067.

Varmt välkommen med din ansökan!