Vision Media söker medarbetare till Teknisk support

Är du en WordPress-kunnig problemlösare med ett öga för design, som vill jobba på en rolig, utvecklande och expanderande arbetsplats?
Vision Media söker en engagerad och strukturerad teknisk support med positiv inställning, en trevlig röst och skinn på näsan.
Vill du vara en del av vårt framgångsrika team och utvecklas i en kreativ och professionell arbetsmiljö? Då har du hamnat rätt!

Arbetsuppgifter:
Teknisk support: Ge support till våra kunder via telefon och e-post. Hjälp dem att lösa tekniska problem, utföra ändringar och ge råd.
Assistera utvecklingsteamet: Assistera utvecklingsteamet under produktion genom kompletterande uppgifter för att komma i mål med projekt.
Vägleda kunder: Vägled kunder genom arbetsprocessen för att ge dem en smidig och positiv upplevelse från start till slut!
Dokumentation: Uppdatera och underhålla dokumentation för supportärenden och tekniska processer.

Vi söker någon som besitter följande egenskaper:
Teknisk kompetens: Goda kunskaper inom HTML, CSS och WordPress. Bekväm med att lära sig nya tekniska verktyg och program.
Design: Ett öga för design, med förmåga att kunna identifiera förbättringsområden och föreslå förändringar som höjer den visuella kvaliteten och användarupplevelsen.
Struktur och effektivitet: Skicklig på att organisera och prioritera, med förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
Problemlösare: Kreativ och snabbtänkt i utmanande situationer.
Kommunikativ: Tydlig, professionell och självsäker i både tal och skrift.
Självgående och målmedveten: Motiverad och kapabel att arbeta självständigt.
Språkkunskaper: Utmärkt i svenska och mycket god i engelska, både i tal och skrift.
Positiv inställning: Lösningar och glädje är din signatur, du ser inte problem – du ser lösningar!

Om tjänsten:
Arbetstider: Mån-Fre 08:00-17:00.
Tjänsten kommer eventuellt påbörjas som en deltidstjänst – som sedan utvecklas till en heltidstjänst.
Tjänsten tillsätts så snart vi hittar rätt person.
Intern introduktion ingår.
Vad erbjuder vi?
Professionell arbetsplats med sköna kollegor: Vi kombinerar arbete och nöje på ett professionellt sätt.
Möjlighet att utvecklas: Visar man framfötterna och gör ett bra jobb finns det stora möjligheter att växa tillsammans med oss och klättra inom företaget!
Aktiviteter och events: Regelbundna aktiviteter för att stärka teamet och skapa en positiv arbetsmiljö.
Ingen söndagsångest här: Vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö där varje dag är en glädjefylld upplevelse.


Om oss:
Sedan 2017 har vi hjälpt över 1000 kunder runt om i landet att skapa och uppdatera sina hemsidor. Vi levererar moderna, användarvänliga och mobilanpassade webbplatser, oavsett om man behöver en enkel sida eller ett avancerat system. Vårt team erbjuder en smidig och kostnadseffektiv process med tjänster som e-handelslösningar, AI-integrationer, pålitlig hosting och e-posthantering. Vi skapar hemsidor som både ser bra ut och fungerar optimalt för kundens behov. Vi investerar i våra anställda och strävar efter att skapa en av Sveriges bästa arbetsplatser!
Så, om du är redo att bli en del av vårt fantastiska team och bidra med exceptionell service till våra kunder, skicka in ditt CV och personliga brev redan idag!