Volkswagen Göteborg söker Vikarierande Servicerådgivare

Är du intresserad av att arbeta i ett växande företag med goda utvecklingsmöjligheter? Är du samtidigt en flexibel och serviceinriktad lagspelare? Då kan det vara dig vi söker!
Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett stort företag med kollektivavtal i en kultur som präglas av Driv, Integritet och Hållbarhet. Vi erbjuder många uppskattade förmåner, personalrabatter och ett generöst friskvårdsbidrag eftersom vi värnar om våra anställdas hälsa och välbefinnande. Du får dessutom möjligheten att jobba i en verksamhet med skickliga kollegor och god stämning.
Om tjänsten
Tjänsten är ett vikariat på grund av föräldraledighet och beräknas löpa under hela 2021. I rollen som servicerådgivare hos oss kommer du att hålla kontakten med kunden genom hela processen, samt ge stöd och vägledning vid eventuella tekniska frågor. Du blir en viktig del i att säkerställa kundnöjdheten hos våra kunder. I arbetsuppgifterna ingår att prissätta arbeten, svara på offertförfrågningar, hantera vissa försäkringsfrågor samt att arbeta aktivt för att hålla nere väntetider.

Dina Kvalifikationer

Vi söker dig som har;
God förståelse för servicemarknad och dess processer.
Gärna några års dokumenterad erfarenhet av mekaniskt arbete och/eller arbete som servicerådgivare alternativt kundmottagare.
Goda datakunskaper. Kunskaper i våra system Cabas, Automaster, Elsa/AposPro samt Saga2 är meriterande.
B-körkort


Personliga egenskaper
Då rollen innebär många sociala kontakter, interna såväl som externa, är det viktigt att du tycker om kundkontakt. Du inser vikten av att vara noggrann, positiv och serviceminded. Som person är du engagerad samt motiverad till att göra ett bra jobb och gillar att växla mellan olika arbetsuppgifter. Du trivs i en rörlig och stundtals stressfylld miljö samt är en person som besitter förmågan att självständigt organisera det dagliga arbetet. Du är också en lagspelare som inte tvekar inför att stötta dina kollegor.

I denna rekrytering kommer stor vikt läggas vid dina personliga egenskaper och ditt engagemang. Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Din Bil Göteborg eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvalitéer som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet.

Ansökan
Känner du att detta stämmer in på dig är du välkommen med din ansökan senast 19 Oktober via https://dinbil.easycruit.com/vacancy/2575663/163479?iso=se . Din Bil Sverige genomför enligt gällande rekryteringsprocess i samtliga rekryteringar en kontroll av CV/Meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning.
För frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef, Alexander Blixt via:
alexander.blixt@dinbil.se

Varmt välkommen med din ansökan!