Webhelp söker kvalitetssäkrande kundtjänstmedarbetare till vår brittiska...

OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Vi söker kundtjänstmedarbetare till vår brittiska kund. Vi startar ett nytt kundprojekt i Norden, där vi med hjälp med AI-teknik hjälper vår kund med skriftlig kommunikation. Vi söker därför kundtjänstmedarbetare som kan kvalitetssäkra maskingenererade svar på kundfrågor. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att kontrollera mejl och se till att det är språkligt och grammatiskt korrekt översatt från engelska till svenska. Ditt arbete kommer att fokusera på kvalitet och effektivitet.

När AI:n inhämtat sig kompetens att på egen hand kunna garantera kvalitet avslutas projektet. Därefter sker en övergång till ett mer kundnära arbete, där du kommer att ta emot samtal och mejl för våra kunders räkning och ge råd till deras kunder. Arbetet sker hemifrån, så du har möjlighet att arbeta i hela Sverige. Tjänsten är en heltidstjänst, där arbetstiden är 8:30-17:00 måndag till fredag.

Om Webhelp

Webhelp är ett av världens ledande företag inom outsourcing och kundservice. Det här är din chans att växa i ett globalt företag som är ledande inom sin bransch! Vi har alltid möjligheter till självutveckling och möjlighet att bygga mer kompetens på ditt CV. Vem vet, kanske din framtida karriärmöjlighet börjar här?

Vad vi förväntar oss av dig

- Mycket god förståelse på svenska, både grammatiskt och språkligt
- Är fokuserad och vill jobba hemifrån
- Är strukturerad, stabil och effektiv
- Du är serviceminded och kan vända negativa till positiva dialoger
- Du kan göra dig förstådd på engelska, både muntligt och skriftligt.




Webhelp erbjuder dig

- Bra fast lön
- Goda utvecklingsmöjligheter i jobbet och företaget.
- Möjligheten att vara en del av ett stort internationellt företag.


START: 2023-08-17

PLATS: Vart som helst i Sverige från folkbokförd adress

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid

ARBETSTIDER: Måndag till fredag 08.30-17:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-04

Webhelp is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By choosing Webhelp, you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries. 

Join us at Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

sweden