Webhelp söker Reserådgivare med hemmet som arbetsplats - Sök idag!

Letar du efter en möjlighet att bli en del av turistsektorn? Är du motiverad att gå igenom komplett utbildning i GDS resesystem och processer så att du kan ge bästa möjliga service till affärsresenärer? Då har vi den perfekta positionen för dig!

På Webhelp kommer du att arbeta med vår kund, som är ett av världens ledande affärsreseföretag online! Du kommer att behöva stödja kunder via telefon och e-post och konsultera dem på distans om reserelaterade (flygbokningar, hotell, taxi, tågbokningar etc.) frågor!

De flesta av dina uppgifter kommer att hanteras i globala bokningssystem, exempelvis Amadeus. Om det är första gången du hör om det här systemet - oroa dig inte, Webhelp ger dig betald 8 veckors teoretisk utbildning och ytterligare 4 veckors arbetsträning. När du börjar arbeta kommer du att känna dig säker på dina prestationer och färdigheter, och vi kommer att stötta dig på vägen för att säkerställa att du blir expert i detta jobb!

Du kommer också att arbeta med våra fantastiska Webhelp-kollegor och kommer att behöva samarbeta med dem dagligen för att säkerställa att alla dagliga uppgifter hanteras.

Viktigt för att arbeta hemifrån:
Vi värnar om våra medarbetares välmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att se till att din hemmiljö är i linje med Webhelps standard gällande WFH-krav. Vår standard måste följas för att få jobb.





DU KOMMER GÖRA ETT BRA JOBB HÄR OM DU:
- Är social & öppen för att lära dig nya saker
- Har intresse för resor och reseindustrin och är van vid att själv bokna dina egna
resor online
- Känner dig självsäker och trygg när det kommer till att använda datorn som verktyg i ditt jobb och har en naturlig förmåga att lösa problem när som helst på dygnet
- Har erfarenhet från service- eller kundtjänstbranschen
- Talar & skriver svenska som ditt modersmål (eller lägsta nivå C1)
- Har även goda engelskakunskaper,både i skrift och tal
- Har möjligheten att arbeta måndag till söndag, antingen i skift 07:00-20:00 eller i fast kvällsschema 15:00-23:45. Notera att du kommer behöva välja mellan någon av dessa arbetstider under rekryteringsprocessen







VI KAN ERBJUDA DIG:
- 12 veckors betald utbildning som kommer ge dig en stark grund inom turist- och resebranschen.
1 utbildningsvecka kommer vara lokaliserad på kontoret i Solna för mer integrerad utbildning och chansen att få träffa sina kollegor, Team Managers m.m.
- Möjlighet att tjäna in bonusar under viss tid i tjänsten
- Tjäna en högre lön genom att bli expert inom GDS-system (exv. Amadeus)
- Få tillgång till förmåner som att intjäna bonus för personliga resor
- Chansen att bli del av en internationell organisation med stor möjlighet till karriärsutveckling




ANSTÄLLNINGSFORM: Fast tjänst, Heltid

STARTDATUM: 14 november 2022

PLATS: Arbeta hemifrån från din folkbokförda adress, vart som helst i Sverige (1 veckas kontorsbaserat arbete under utbildningen)

ARBETSTIMMAR: Utbildningen kommer utspela sig Mån-Fre, från ca. 08:30-17:00 under de 12 utbildningsveckorna. Efter det kommer du gå på ditt ordinarie schema, beroende på ditt val av arbetsschema vid rekryteringsprocessen - antingen i skift 07:00-20:00 eller fast kvällsschema 15:00-23:45

Har vi väckt ditt intresse? Ansök då online med ditt CV på engelska så hoppas vi att du snart får se din ansökan!

Webhelp is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By choosing Webhelp, you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries. 

Join us at Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, or ethnic origin to seek employment with us

sweden #English