Welcome office agent på 70% till Clarion Hotel Örebro

About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality!

Clarion Hotel® is part of Strawberry.

Vi på Clarion Hotel Örebro, centralt beläget på Kungsgatan, söker en engagerad receptionist på 70% för att ta hand om våra gäster på bästa sätt. Med 136 rum, konferensfaciliteter och egen restaurang är vi ett internationellt fullservicehotell ägt av HKC Hotels, med verksamheter runtom i Sverige, inklusive Hotell Kung Carl i Stockholm, Hotel Noble House i Malmö, Åby Hotell i Göteborg, Hus57 i Ängelholm och Hotell Hudik i Hudiksvall.

Arbetsuppgifter:

Gästservice i fokus med in- och utcheckning, telefonhantering, e-postkorrespondens, bokningar och fakturering.
Noggrann uppföljning av policys, rutiner och checklistor.
Att vara tillgänglig för gästernas frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse.
Aktiv försäljning av produkter i receptionen med viss barförsäljning under överenskomna tider.
Underhåll av ordning och reda i receptionen och lobbyområdet.
Flexibilitet att stödja andra avdelningar och aktivt delta i avdelnings- och informationsmöten.
Krav:

Erfarenhet från hotellreception och kunskap i hotellbokningssystem, MEWS-erfarenhet är meriterande.
Flytande svenska och god engelska i både tal och skrift.
Ålder över 20 år för att möta lagliga krav för vissa arbetsuppgifter.
Vi söker dig som är en utmärkt kommunikatör, noggrann och ordningssam. Du bör vara en positiv person som tycker att service är både viktigt och roligt. Vi värdesätter arbetsglädje och samarbete bland våra medarbetare.

Ansökningar granskas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum den 1 mars 2024. Välkommen att skicka din ansökan till natalie.norberg@strawberry.se. Vid eventuella frågor, vänligen kontakta oss via e-post.

Varmt välkommen med din ansökan!