OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Ben je momenteel gevestigd in Griekenland en heb je interesse in parttime thuiswerk? Scroll dan niet verder! We zijn momenteel op zoek naar technologie-enthousiasten die het leuk vinden om anderen te helpen bij bijvoorbeeld het installeren van hun TV of internet. Benieuwd? Lees snel verder.
Over de functie
Heb je een natuurlijk talent voor het assisteren van anderen en ben je op zoek naar een dynamische en veelzijdige parttime functie, variërend van 20 tot 30 uur per week? Dan hebben we een geweldige kans voor jou! We zijn namelijk op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers om het team van een internationaal telecommunicatiebedrijf te versterken.
Als Klantenservice Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de klanten en hun naadloze digitale ervaring. Jij biedt ondersteuning bij het installeren en optimaliseren van internetverbindingen, telefonie en digitale tv. Je begeleidt klanten stap voor stap tijdens het installatieproces, lost technische problemen op afstand op en verhelpt foutmeldingen, zodat de klanten optimaal kunnen genieten van hun diensten. Je beantwoordt vragen en geeft advies op een klantvriendelijke en begrijpelijke manier. Indien nodig verwijs je klanten door naar de technische helpdesk of plan je afspraken in met monteurs voor problemen die niet op afstand kunnen worden opgelost.
Wat maakt deze vacature uniek?
Voor deze functie hoef je niet naar een kantoor te reizen. Je kunt volledig vanuit huis werken, of je nu in Athene, Thessaloniki, op Kreta, of ergens anders in Griekenland woont. Het enige wat je nodig hebt, is een snelle en stabiele internetverbinding. Alle benodigde apparatuur wordt rechtstreeks naar je verzonden, inclusief een computer, headset en alle benodigde kabels.
Maar dat is nog niet alles! Een goede voorbereiding is essentieel voor succes; daarom wordt jou ook een volledig betaalde online training aangeboden. Je wordt hierin volledig opgeleid en klaargestoomd voor deze functie, zodat je met vertrouwen en kennis aan de slag kunt. Je moet hiervoor 4 weken lang fulltime beschikbaar zijn.
Het beste van alles is dat je zelf kunt kiezen hoeveel uur je wilt werken, variërend tussen 20 en 30 uur per week. Dit geeft je de flexibiliteit om te genieten van al het moois dat Griekenland te bieden heeft, terwijl je een nieuwe uitdaging aangaat. Ben jij klaar om dagelijks vele klanten blij te maken? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog!
Wat krijg je?
Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen €639,- (20 uur) en €958,- (30 uur). Dit salaris wordt 14 keer per jaar uitbetaald.
Je kan een performance bonus verdienen tot €100,- per maand.
Wanneer je in het weekend werkt, word je extra betaald.
Je krijgt daarnaast ook een toeslag van €30,- netto per maand omdat je vanuit huis werkt.
Bovenop je salaris ontvang je een maaltijdkaart waarmee je kunt winkelen bij bijvoorbeeld supermarkten en restaurants. Je krijgt tussen €67,- (20 uur) en €99,- (30 uur).
Je krijgt meteen een contract van onbepaalde tijd voor 20 - 30 uur per week.
Je online training is volledig betaald. Je moet hiervoor 4 weken lang fulltime beschikbaar zijn.
Je kunt gewoon vanuit huis werken (in Griekenland).
Je apparatuur wordt naar je opgestuurd.
Je vakantiedagen zijn afhankelijk van het aantal uren dat je werkt. Als je op een nationale Griekse feestdag werkt, krijg je 75% extra uitbetaald.
Wat is vereist?
Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
Je bent flexibel ingesteld, want je werkt in wisselende diensten. Je bent 5 dagen per week beschikbaar (doordeweeks en in het weekend), tussen 16:00 en 23:00 uur.
Je hebt een vlotte, stabiele internetverbinding of zou daarvoor kunnen zorgen.
Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar.
Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
Je bent ingeschreven in Griekenland en hebt een AMKA & AFM nummer.
Required language: Dutch