Winback-sales agent till BokaDirekt i Luleå

BokaDirekt söker dig som trivs att prata med andra människor, är målvedveten och brinner för att ge god service. Trivs du dessutom att ta eget ansvar och styra över ditt eget arbete? Då kan rollen som Winback-sales agent vara ett jobb för dig! Ansök idag, urval sker löpande.

OM TJÄNSTEN
I rollen som Winback-sales agent kommer du att arbeta med redan befintliga kunder till BokaDirekt, där din uppgift är att hjälpa och vägleda kunders nuvarande tjänster till rätt lösning som möter deras unika behov. Dina närmaste kollegor har varierade roller inom sälj, support och du kommer veckovis ha uppföljningsmöten med produktteamet i Stockholm samt ledningsgruppen i Luleå. Du kommer att arbeta nära med produktteamet för att följa upp och sammanställa statistik för att sedan informera om förbättringsförslag eller avsaknande av funktioner.

Du erbjuds


* En genomgående säljutbildning
* En anpassad coaching samt tydligt uppsatta mål för att få de bästa förutsättningarna att lyckas inom karriären


ARBETSUPPGIFTER
I rollen som Winback-sales agent kan arbetsuppgifter bestå av att:


* Kontakta tidigare kunder och vinna tillbaka dom
* Sammanställa listor och statistik till produktteamet för att förbättra tjänster
* Strukturera och administrera ditt egna arbete
* Hjälpa kunder och vägleda till rätt lösning som möter deras behov


VI SÖKER DIG SOM
- Har utbildning från försäljning/projektledning, alternativt förvärvat kunskapen från arbetslivet
- Brinner för kundservice och försäljning
- Trivs att kommunicera via telefon och ta egna initiativ
- Kan obehindrat kommunicera på svenska och engelska, då det används dagligen i arbetet

Meriterande om du har tidigare erfarenhet från Winback-sales, B2B försäljning eller arbetat i en ledande roll administrativt/projekt.

Som person är du:


* Serviceinriktad
* Resultatinriktad
* Självgående
* Initiativtagande


Övrig information


* Start: Augusti
* Omfattning: Heltid
* Placering: Luleå


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Bokadirekt är Sveriges största app och marknadsplats för bokning av främst skönhet och hälsa. Med mer än 20 000 anslutna specialister över hela landet gör vi nästan Sveriges alla salonger och mottagningar bokningsbara på ett ställe. Tex frisörer, massörer, fotvårdare, skönhetssalonger, kiropraktorer och mycket mer.