OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
BokaDirekt söker dig som trivs att prata med andra människor, är målvedveten och brinner för att ge god service. Trivs du dessutom att ta eget ansvar och styra över ditt eget arbete? Då kan rollen som Winback-sales agent vara ett jobb för dig! Ansök idag, urval sker löpande.
OM TJÄNSTEN
I rollen som Winback-sales agent kommer du att bearbeta redan befintliga kunder till BokaDirekt. Din uppgift är att hjälpa och vägleda kunders nuvarande tjänster till rätt lösning för deras unika behov. Dina närmaste kollegor har varierade roller inom sälj, support och produktskapande. Som winback sales agent kommer du även veckovis ha uppföljningsmöten med produktteamet i Stockholm samt ledningsgruppen i Luleå. Du kommer att arbeta nära med produktteamet för att följa upp och sammanställa statistik för att sedan informera om förbättringsförslag eller avsaknande av funktioner.
Du erbjuds
* En genomgående säljutbildning
* En anpassad coaching samt tydligt uppsatta mål för att få de bästa förutsättningarna att lyckas inom karriären
ARBETSUPPGIFTER
I rollen som Winback-sales agent kan arbetsuppgifterna bestå av att:
* Kontakta tidigare kunder och vinna tillbaka dom
* Sammanställa listor och statistik till produktteamet för att förbättra tjänster
* Strukturera och administrera ditt egna arbete
* Hjälpa kunder och vägleda till rätt lösning som möter deras behov
VI SÖKER DIG SOM
- Har en utbildning från försäljning eller projektledning, alternativt förvärvat kunskapen från arbetslivet
- Brinner för kundservice och försäljning
- Trivs att kommunicera via telefon och att ta egna initiativ
- Kan obehindrat kommunicera på svenska och engelska, då det används dagligen i arbetet
Meriterande om du har tidigare erfarenhet från Winback-sales, B2B försäljning eller har tidigare arbetat i en ledande roll administrativt eller i projekt.
Som person är du:
* Serviceinriktad
* Resultatinriktad
* Självgående
* Initiativtagande
Övrig information
* Start: Augusti
* Omfattning: Heltid
* Placering: Luleå
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
INFORMATION OM FÖRETAGET
Bokadirekt är Sveriges största app och marknadsplats för bokning av främst skönhet och hälsa. Med mer än 20 000 anslutna specialister över hela landet gör vi nästan Sveriges alla salonger och mottagningar bokningsbara på ett ställe. Tex frisörer, massörer, fotvårdare, skönhetssalonger, kiropraktorer och mycket mer.
Kontaktpersoner på detta företaget
Sara Frykedal
Consultant Manager Fanny Rosén
08-52257636
Fanny Rosén
Mette Risberg
0736448575
Hedvig Svärd
Konsultchef Catrin Laudon
Sara Frykedal
08-52257605
Fredrik Bardon
Konsultchefsassisten Anna Bengtsson
08-12 05 2224
Konsultchef Lisa Nordell
0812052231