Windowstekniker

Vill du vara med på Skatteverkets resa och bidra till den digitala transformationen som sker i Sverige? Då har du hittat rätt! Vi arbetar kontinuerligt för att utveckla våra arbetssätt, vår tekniska miljö och våra it-lösningar.

Om jobbet
Vi behöver förstärka vårt team på andra linjen inom PC klientplattform och söker dig med erfarenhet och djup kompetens inom Windows klient OS & klienthårdvara.

Vi söker en tekniker med djup kompetens inom Windows 10 (PC-klient) som kommer att jobba inom Arbetsplats Drift (andra linjen) och ha ett nära samarbete med Arbetsplats Förvaltning (tredje linjen) och Servicedesk (första linjen).

Skatteverkets it-avdelning är en av Sveriges största med närmare 1300 medarbetare (varav en del konsulter). Vi ansvarar för utveckling, drift och förvaltning av Skatteverkets it-system och finns idag på sju orter; Göteborg, Malmö, Solna, Visby, Västerås, Umeå och Östersund. Vi samarbetar för att nå gemensamma mål, bidrar aktivt i verksamhetsutvecklingen, utnyttjar teknikens möjligheter och går i takt med omvärlden.

GITS (Gemensam it-service) ingår i it-avdelningen och arbetar bl.a. inom tjänsteområdet it-arbetsplats med förvaltning, vidareutveckling och drift av PC klientplattform (fysisk och virtuell).

Du tillhör sektion Tjänstedrift 2 med placering i Solna. På vår sektion är vi 19 kollegor.

Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår https://skatteverket.se/medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

- ha en god problemlösningsförmåga och kunna ta dig an problem på ett noggrant och systematiskt sätt
- vara självgående, drivande och ta ansvar. Du kan prioritera din tid och får saker utförda även vid ett högt tempo
- vara serviceinriktad, ha en god social kompetens, vara kommunikativ och ha en mycket god förmåga att arbeta både självständigt och i grupp
- ha förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift
- ha förmåga att planera, organisera och dokumentera ditt arbete.

Du ska även ha:

- erfarenhet av att arbeta med it-support för slutanvändare i en Windows 10-miljö (klient, Windows OS & applikationer)
- erfarenhet av att felsöka och lösa incidenter via fjärrstyrningsverktyg
- erfarenhet av att supportera VMware Horizon VDI & MS SharePoint
- utbildning inom it, alternativt ha flerårig arbetslivserfarenhet inom it
- god förståelse för ITIL och dess ramverk
- minst 3 års arbetslivserfarenhet av nedanstående produkter: - MS Windows 10
- HP Service Manager


- goda kunskaper om datorhårdvara.

Det är önskvärt att du har erfarenhet av Active Directory, MS SCCM, nätverk (WLAN/LAN), MS Office-produkter och IT4IT. Det är även önskvärt att du har erfarenhet av agilt arbetssätt.

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

Arbetsuppgifterna är placerade i säkerhetsklass och vi kommer att genomföra en säkerhetsprövning med registerkontroll före beslut om anställning.

På https://skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vårt uppdrag och inriktning, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

Välkommen med din ansökan!

Skatteverkets uppdrag är att bidra till att säkra finansieringen av den offentliga sektorn, bidra till ett väl fungerande samhälle och att motverka brottslighet. Vi skapar förtroende genom att vara lyhörda och ge alla ett bra bemötande. Genom att använda digitaliseringens möjligheter vill vi underlätta för privatpersoner och företag i deras vardag. Tillsammans gör vi samhället möjligt.