ZOO.se söker Butikschef till Luleå

ZOO.se är Sveriges modernaste och mest framåtlutade Zoobutikskedja som säljer produkter för hund, katt, fisk, reptil, smådjur och fågel. En av Sveriges största e-handlare inom husdjursprodukter med tillhörande tretton butiker som kompletterar omni-erbjudandet med produkter fysiskt och med egna veterinärkliniker i anslutning till våra butiker. Vi har varit verksamma i branschen i över 30 år och växer stadigt i omsättning, medarbetare och nya butiker. I dagsläget är vi drygt 250 anställda och en omsättning på cirka 560 MSEK. Vi är en härlig blandning av olika djurfantaster och tack vare vår storlek kan vi ha personal med specialiseringar inom många områden.
Arbetsuppgifter

I rollen som Butikschef för ZOO.se är ditt huvuduppdrag att genom personalen skapa den bästa möjliga kundupplevelsen som är i enlighet med bolagets mål som fackhandelns mest utbildade och serviceinriktade aktör. Du planerar scheman och bemanning utifrån givna förutsättningar och tillsammans med servicekontor får du stöd med olika verktyg om så krävs. Du jobbar proaktivt och förekommer med idéer kring att utveckla butiken tillsammans med butiksutvecklare.

Vidare arbetsuppgifter:


• Ansvarig för resultaträkning och de aktiviteter som krävs för att uppnå resultat
• Befogenhet och förväntan att med egna initiativ göra lokala evenemang
• Hålla hög nivå på servicebetyg genom löpande kundmätningar
• Utveckla team, utbilda, leda och coacha medarbetare
• Implementera nya koncept och sortiment
• Skylta kampanjer och följa säljstrategier
• Veckouppföljning av resultat och nyckeltal tillsammans med personal
• Drift och administration

Vem är du?

Du har flera års erfarenhet från snabbrörlig produktförsäljning och kombinerar hög produktivitet tillsammans med stor kreativ förmåga. Att jobba i ett företag med högt tempo, tydliga mål och tydligt tillväxt - och resultatfokus är något som inspirerar och ger dig energi. Bakgrund inom något som är djurrelaterat ses som en fördel, exempelvis zoofackhandel, ansvarig för en djuravdelning eller bara ett genuint djurintresse.

Kvalifikationer


• Tidigare erfarenhet av ledaruppdrag
• D9, ZOORF eller annan, enligt Jordbruksverket, godkänd djurutbildning
• Goda kunskaper i Office 365
• Foderutbildning Hund och Katt
• Erfarenhet från detaljhandel
• Erfarenhet av husdjur
• Genuint intresserad av människor i form av kunder och kollegor